Posted on 25 de março, 2023 Foto: Reprodução.
Apagou acidentalmente uma conversa importante do WhatsApp? Calma, é possível recuperá-la, tanto no iPhone quanto no Android.
O WhatsApp faz
automaticamente backups das mensagens, seja localmente ou na nuvem, permitindo
que você recupere conversas antigas.
Porém, é importante ter um backup ativo para conseguir recuperar as mensagens.
Além disso, é importante que você não faça um novo backup antes
de restaurar, caso contrário o WhatsApp recuperará o backup mais recente, e
você perderá as mensagens que deseja recuperar.
Instruções para recuperar as mensagens apagadas do WhatsApp
Para recuperar as mensagens apagadas usando o backup do Google
Drive, siga os passos abaixo:
1. Vá em “Aplicativos” no seu celular;
2. Acesse o WhatsApp;
3. Limpe todos os dados de armazenamento;
4. Entre novamente na sua conta;
5. Restaure o backup.
Lembre-se que não é possível restaurar o backup do Google Drive automaticamente, então é necessário seguir esses passos para a recuperação das conversas.
É importante que o número de telefone utilizado seja o mesmo do backup feito.
Se o WhatsApp demorar muito para encontrar o backup, feche o
aplicativo e abra novamente para tentar de novo.
Com essas dicas, você não precisa se preocupar em perder conversas importantes do mensageiro.
É sempre importante manter um backup atualizado para
garantir que suas mensagens estejam seguras e disponíveis para recuperação.
Fazendo a recuperação local
Se você não conseguiu recuperar suas mensagens apagadas do WhatsApp usando o backup do Google Drive, pode tentar restaurar o backup local no seu dispositivo Android.
O mensageiro salva até sete versões de backup no
seu telefone, e eles ficam armazenados na pasta /WhatsApp/Databases.
No entanto, é importante lembrar que o WhatsApp sempre prefere o
backup do Google Drive na hora de restaurar, então é necessário deletar o
backup do Google Drive para que o aplicativo utilize os arquivos locais.
Para excluir o backup do Google Drive, siga os passos abaixo:
1. Acesse a área de armazenamento do Google Drive em um computador;
2. Selecione a opção “Backups”;
3. Clique em “Backup” referente ao seu número de celular.
4. Em seguida selecione “Excluir backup”.
Recuperação das mensagens no WhatsApp para Android e iOS
Para restaurar o backup nos celulares Android,
siga os passos abaixo:
1. Abra o gerenciador de arquivos do seu celular e acesse a pasta
/WhatsApp/Databases;
2. Localize o backup desejado e renomeie o arquivo de
“msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt15” para “msgstore.db.crypt15”;
3. Exclua e reinstale o aplicativo;
4. Insira seu número de telefone e restaure o backup encontrado
No iPhone, somente é possível restaurar o backup a partir do iCloud.
O aplicativo não possui com backup local modificável no iOS.
Antes de realizar o backup, verifique se há um
backup automático ativo no seu iCloud.
Para restaurar o backup do iCloud no iPhone, siga os passos
abaixo:
1. Delete o aplicativo do WhatsApp do seu celular e baixe novamente;
2. Insira o número de telefone e selecione “Restaurar” após o
aplicativo detectar que há um backup salvo no iCloud.
Com essas dicas, você poderá recuperar mensagens apagadas do WhatsApp tanto no Android quanto no iPhone.
Lembre-se de manter um backup
atualizado para garantir que suas mensagens estejam sempre seguras e
disponíveis para recuperação.
WhatsApp app:
·GooglePlay: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp&hl=pt_BR&gl=US
·AppleStore: https://apps.apple.com/br/app/whatsapp-messenger/id310633997
Créditos: Pronatec.
https://jornalliberdade.com/apagou-as-mensagens-do-whatsapp-e-se-arrependeu-veja-como-recupera-las/
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