Bloatware é um software que deixa o PC lento ou faz “mais mal do que
bem”, e HP está a instalar, sem o consentimento ou permissão, este software a
quem tiver PC ou laptop da marca.
A situação foi reportada recentemente
um pouco por todo o mundo e o programa indesejável que deixa o teu PC lento
chama-se HP Touchpoint Analytics Client.
O software recolhe telemetria – tal
como o Windows 10 faz – mas as pessoas não sabem sequer que está a correr em
background.
A instalação foi feita num update
recente, e muitas pessoas só sabem disso através deste nosso artigo,
provavelmente.
De acordo com vários fóruns na
Internet, este software, HP Touchpoint Analytics Client, torna o computador lento.
Um utilizador no fórum da HP disse
que o software estava a usar 95% do CPU enquanto outro, no Reddit, disse que o
PC estava muito mais lento.
O que é que este Touchpoint faz?
Em termos técnicos, a instalação não
autorizada no Windows poderá ter acontecido após o dia 20 de Novembro de 2017.
O programa HP Touchpoint liga-se todos os dias a servidores da HP e os
ficheiros que ele envia podem ser vistos em “Program Data/HP/HP Touchpoint
Analytics Client/Transfer Interface”.
Em 2014 a HP criou um programa chamado
HP Support Assistance, que descontinuou e instalou o Touchpoints, ou seja, é um
“rebranding”, mas de pior qualidade.
Como removo isto
Se quiseres remover este software, que
fortemente aconselhamos, vai ao Iniciar > Executar (ou tecla Windows + R) e
escreve appwiz.cpl. Em alternativa, vai ao Painel de Controlo >
Adicionar/remover programas.
Em seguida, procura o HP Touchpoint
Analytics Client e remove-o. Se este software não estiver listado, procura
quando sentires o computador lento, porque se tens um HP, podes muito bem
receber este “update”.
Ler mais AQUI
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