◘ QUAL O PRAZO PARA NEGATIVAR UM DEVEDOR??

 

Olá,

Muitas empresas tem dúvida com relação ao prazo de dias necessários para incluir o CPF ou o CNPJ de um devedor nos órgãos de proteção ao crédito. Algumas empresas acreditam ser de 60 dias após a data de vencimento do débito. Já outras pensam ser 90 dias.
Na verdade, o Procon (Agência de Proteção e Defesa do Consumidor) não estabelece uma data mínima. Sendo assim, verificado o atraso do pagamento do cliente, já pode ser realizado registro dessa dívida nas bases. Porém, existem alguns procedimentos que necessitam ser feitos antes e esses sim podem levar alguns dias.

– Realizar a notificação prévia: o consumidor precisa estar ciente de que seu nome será negativado.

– Identificar-se: é preciso deixar bem claro no comunicado qual a empresa que pretende negativá-lo.

– Expor o valor: é preciso que o cliente inadimplente saiba qual será o valor da dívida á ser registrada.

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