Por meio do Ministério da Justiça, o governo está lançando um site para queixas de consumidores que segue os mesmos moldes do Reclame Aqui.
Chamado Consumidor.gov.br, o espaço permite que os cidadãos registrem seus problemas, podendo incluir anexos que comprovem as situações, e aguardem pelo retorno das empresas envolvidas.
Os dados dos usuários não serão tornados públicos, mas as reclamações, sim, e o Ministério da Justiça não usará as queixas diretamente para tomar ações contra as empresas, segundo o UOL.
Ainda em fase beta, o serviço funciona no Acre, Amazonas, Espírito Santo, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, São Paulo e Distrito Federal, mas até setembro estará operando em todo o país.
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